住宅会社様・ハウスメーカー様向け

いま住宅設備保証が求められる理由
設備における困り事をまるっと解決するJHSの設備保証とは?

簡単30秒フォーム入力

アフターサービスを充実させたいけれど・・・
住宅業界は建築費の高騰、人員の確保も厳しい状況が続いており
さらに、省エネ基準適合の義務化や4号特例の見直しなど
自社だけでは解決の難しい課題を抱えています。

そのお悩み、ジャパンホームシールドにお任せください!

毎月 約50社 の事業者様が導入されています
24時間 365日 対応可能
※2022年10月~2023年3月の調査結果になります。
住宅会社様・ハウスメーカー様からいただくお声

突発的な設備の故障における
対応はいつもバタバタ

アフターサービスの質を
落とさずに効率化したい

オーナーさまとの
良い関係を維持したい

設備保証は、こんな課題を解決します

Merit 1

アフターサービス部門の人手不足解消

年々増える管理物件数から、アフターサービス部門の人手不足は深刻です。

JHSの設備保証なら、オーナーさまの住宅設備にトラブルが発生した際に、受付から出張修理まで充実のアフターサービスを外部委託することができます。

Merit 2

生涯顧客化をサポート

オーナーさまの対応をアウトソーシングするとなると、サービス品質に 不安を抱く方もいらっしゃるかもしれません。

JHSの設備保証でご利用いただけるコールセンターには、設備専門の
オペレーターが在籍
しています。

Merit 3

建物の付加価値になる「保証継承」

くらしのなかで、オーナーさまが建物の売買をすることも考えられます。

JHSの設備保証は、売買時の資産価値向上につながる保証継承が可能です。

Merit 4

お申込時の面倒な手間を省略しました

導入後の物件お申し込みは、WEBから。

地盤調査をお申し込みの場合、物件情報の入力が省略できます。

型番情報の入力も不要で効率化。

JHSの10年保証のメリットや
多くのオーナーさまに選ばれる理由がわかる
資料はコチラ

保証対象となる設備機器

                標準5機器6台、オプション10機器以上の豊富なラインナップをご用意しました。

下記の設備機器が保証対象となります

システムキッチン

システムバス

温水洗浄便座

給湯器

洗面化粧台

エアコン

ドアホン他

選べる3つのプラン

①標準プラン


新築戸建て住宅

システムキッチン、システムバス、温水洗浄便座2台、給湯器、洗面化粧台が標準プランです。 ※オプションもございます。

②集合プラン


集合住宅・分譲マンション

システムキッチン、システムバス、温水洗浄便座、給湯器、洗面化粧台を各1台に保証サービスを提供します。

③リフォームプラン


戸建て住宅や集合住宅

リフォーム時に新しく設置した設備機器に対して1台からお申し込みいただけます。

 

住宅会社さまが販売・設置した設備の「自然故障」が対象です。

自然故障とは、製品の取扱説明書や注意書きに従って正常に使用したにもかかわらず、当該製品に生じた故障のことです。
JHSの設備保証は、“自然故障” かつ “メーカーの保証規定にて保証対象となる故障” を対象としています。詳しくは「約款」をご確認ください。

オーナー様からのVOICE

【ケース1】
電話1本でいつでも対応、突発的な大きい出費の心配もない

親が実家を建て替えた後、しばらく経ってから設備に不具合があり、保証書や問い合わせ先を探すなど大変そうでした。

今、自分も家を建てることになり、メーカー保証が切れてから
故障が重なっては困るなぁと思いました。

設備保証があれば、電話1本でいつでも対応してもらえますし、突発的な大きい出費の心配もなくなります。


【ケース2】

トータルコストを考えるとお得

家は高額な買い物だったので、できるだけ長く大切に使いたいと思っています。

今後発生するかもしれない設備の修理にかかるトータルコストを考えると、設備保証はお得に感じました。

よくあるご質問


Q. 設備保証ってなに?
A. 新築の住宅設備を対象とした延長保証サービスです。通常1~2年でメーカー保証は終了しますが、JHSの設備保証に申し込むとメーカー保証同等のサービスを10年までご提供します。具体的には・・・
Q. 設備機器が古く、部品交換ができない場合は?
A. 代替品に無料で交換いたします。JHSの設備保証は代替品交換後も継続されます。

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